Referenz

Kategorie: Einkauf / elektronische Rechnung

 

Herausforderung

Optimierung eines bestehenden Workflowsystems

 

Kunde

Mittelständiges gemeinnütziges Unternehmen

 

Rolle Bonpago

Lösungsberatung

 

Ziele

  • Identifikation von Verbesserungspotentialen eines bestehenden Workflowsystems zur Verarbeitung von Rechnungen
  • Ableitung von Handlungsempfehlungen für die Verbesserung des Systems in Bezug auf Effizienz, Performance, Transparenz und Benutzerfreundlichkeit

 

Projektvorgehen

  • Analyse des Workflowsystems auf Basis von Microsoft SharePoint durch Begutachtung des Systems vor Ort
  • Führen von Tiefeninterviews mit Nutzern des Systems
  • Abgleich der Ergebnisse mit aktuellen Best Practice - Beispielen
  • Ableitung und Dokumentation von Verbesserungspotenzialen als Basis für die Erstellung einer Leistungsbeschreibung

 

Kundennutzen und Ergebnis

  • Übersichtliche Dokumentation der potenziellen Verbesserungen des Workflowsystems als Basis für die Erstellung einer Leistungsbeschreibung
  • Durch die Analyse des Systems wurde die Grundlage für deren Optimierung geschaffen und damit eine kostspielige Neuinvestition verhindert

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