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Financial Supply Chain Blog

Digitale Ökosysteme - Über die Orientierung im Dschungel

Herstellerverbundene Banken und Leasinggesellschaften - die sogenannten "Captives" - sind mehr denn je dem Druck von zwei Seiten ausgesetzt: Veränderungen in der Automobil- und Finanzbranche erzwingen Anpassungen im digitalen Ökosystem.

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Torsten Schuck
von Torsten Schuck
Maximilian Kemper
von Maximilian Kemper

Wie finden Unternehmen und Öffentliche Verwaltungen aus dem Digitalisierungsdschungel?

Viele Unternehmen haben die Relevanz der Digitalisierung verstanden und möchten ihre Potenziale nachhaltig nutzen und investieren heute große Summen in Digitalisierungsprojekte - die dann aber häufig in der Umsetzungsphase scheitern. Dabei gibt es durchaus wirksame Instrumente für das Management der digitalen Transformation: ein Beispiel hierfür ist die Liquidity Map.

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Donovan Pfaff
von Donovan Pfaff
Maria Anagnou
von Maria Anagnou

Omnikanal-Lösungen - Der Weg aus der Eindimensionalität von Verkaufsprozessen

Seit jeher ist der Kunde König und regiert sein Reich aus Produkten, Waren und Dienstleistungen nach seinem Gusto. Oftmals sind seine Möglichkeiten dabei jedoch eingeschränkter als man denkt. Zu eindimensional und eingefahren sind die Verkaufsprozesse vieler Unternehmen trotz Online-Angeboten und Konsum per Mausklick. Die Implementierung von Omnikanal-Lösungen hat das Potenzial eingestaubte Verkaufsprozesse zu optimieren und so langfristig nicht nur die Kundenzufriedenheit zu steigern.

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Torsten Schuck
von Torsten Schuck